伊奈所销售产品遵循以下质保期，具体售后服务条款以产品所附的质量保证书为准。
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| 序号 |
产品大类 |
产品小类 |
伊奈保质期 |
| 1 |
智能产品 |
智能盖板 |
5年 |
| 智能坐便器 |
5年 |
| 2 |
陶瓷 |
普通坐厕 |
3年 |
| 小便斗 |
3年 |
| 蹲厕 |
3年 |
| 隐蔽式水箱 |
3年 |
| 面盆 |
3年 |
| 柱盆 |
3年 |
| 3 |
浴室柜 |
浴室柜 |
3年 |
| 4 |
浴缸 |
普通浴缸 |
3年 |
| 按摩浴缸 |
3年 |
| 5 |
五金 |
龙头 |
本体及阀芯5年，其他部件3年 |
| 感应龙头 |
本体及阀芯5年，其他部件3年 |
| 感应冲洗阀 |
3年 |
| 淋浴花洒 |
本体及阀芯5年，其他部件3年 |
| 水槽 |
3年 |
| 6 |
五金配件 |
|
3年 |
